Indien er een artikel beschadigd is aangekomen, kunt u contact opnemen met uw dealer of ons. Wanneer u een digitale camera tot beschikking heeft is het ook verstandig om eventuele foto’s van het beschadigde of verkeerd geleverde artikel te maken zodat Kosmo zo snel en accuraat mogelijk kan handelen.

Vermeld het onderdelennummer aan uw dealer of ons. Het nummer kunt u vinden in de onderdelenlijst die bij het product is toegevoegd. U kunt deze lijst ook downloaden bij de button "Downloads" vermeld op deze site.